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Garantie et couverture de véhicule neuf
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Garantie et couverture de véhicule neuf
Garantie et couverture de véhicule neuf
Garantie
Les voitures, camions et VUS Toyota sont fabriqués selon des normes exceptionnelles. Et ce ne sont pas des paroles en l’air. Nos véhicules sont couverts par les garanties limitées suivantes :
Garantie de base de
36 Mois
/
60 000 km*
Garantie du groupe propulseur de
60 Mois
/
100 000 km*
Couverture des composants hybrides de
96 Mois
/
160 000 km*
Batteries hybrides de
120 Mois
/
240 000 km*
*Selon la première éventualité
Pour des détails sur couverture additionnelle et la garantie, téléchargez le Supplément du Manuel du propriétaire
Garantie de base de
36
mois
/
60 000 km*
Garantie du groupe propulseur de
60
MOIS
/
100 000 km*
Couverture des composants hybrides de
96
MOIS
/
160 000 km*
Batteries hybrides de
120
MOIS
/
240 000 km*
Garantie de base de
36
MOIS
/
60 000 km*
Garantie du groupe propulseur de
60
MOIS
/
100 000 km*
Couverture des composants hybrides de
96
MOIS
/
160 000 km*
Batteries hybrides de
120
MOIS
/
240 000 km*
*Selon la première éventualité
Pour des détails sur couverture additionnelle et la garantie, téléchargez le Supplément du Manuel du propriétaire
Toyota Canada garantit chaque véhicule neuf immatriculé au Canada qui est utilisé au Canada ou dans la partie continentale des États-Unis. La période de garantie entre en vigueur à la date d’enregistrement du véhicule, qui peut être antérieure à la date de vente.
Les services d’entretien au titre de la garantie peuvent être effectués chez tout concessionnaire Toyota autorisé. Certains facteurs tels que la négligence, les modifications et les accidents peuvent annuler la garantie. Consultez votre concessionnaire Toyota pour plus de détails.
For Warranty Information for a Previous Model Year Toyota or Scion, please visit Owner’s Manual and download an Owner’s Manual Supplement for your vehicle and model year.
Toyota Canada garantit chaque véhicule neuf immatriculé au Canada qui est utilisé au Canada ou dans la partie continentale des États-Unis. La période de garantie entre en vigueur à la date d’enregistrement du véhicule, qui peut être antérieure à la date de vente.
Les services d’entretien au titre de la garantie peuvent être effectués chez tout concessionnaire Toyota autorisé. Certains facteurs tels que la négligence, les modifications et les accidents peuvent annuler la garantie. Consultez votre concessionnaire Toyota pour plus de détails.
Pour obtenir des renseignements sur la garantie d’un ancien modèle Toyota ou Scion, consultez les Manuels du propriétaire et téléchargez le Supplément du Manuel du propriétaire correspondant à l’année et au modèle de votre véhicule.
Pour obtenir de l’information sur la garantie ou répondre à vos questions :
Clavardez avec un concessionnaire Toyota
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Clavardez avec un concessionnaire Toyota
Pour obtenir des renseignements sur la garantie d’un ancien modèle Toyota ou Scion, consultez les Manuels du propriétaire et téléchargez le Supplément du Manuel du propriétaire correspondant à l’année et au modèle de votre véhicule.
Clavardez avec un concessionnaire Toyota
Contactez le service à la clientèle
Pour obtenir des renseignements sur la garantie d’un ancien modèle Toyota ou Scion, consultez les Manuels du propriétaire et téléchargez le Supplément du Manuel du propriétaire correspondant à l’année et au modèle de votre véhicule.
Assistance routière
36 mois
/
KILOMÉTRAGE ILLIMITÉ
L’Assistance routière Toyota
Si vous souhaitez prolonger votre couverture d’Assistance routière Extra-Attentive, c'est simple et abordable.
L’Assistance routière Toyota
Si vous souhaitez prolonger votre couverture d’Assistance routière Extra-Attentive, c'est simple et abordable.
L’Assistance routière Toyota est disponible 24 heures par jour, 365 jours par année.
Ou composez 1-888-TOYOTA-8.
L’assistance routière est valable durant 36 mois, kilométrage illimité, sur les véhicules neufs seulement. Les véhicules d’occasion certifiés bénéficient de l’assistance routière durant 12 mois. Consultez la section sur le Programme d’assistance routière dans le supplément du manuel du propriétaire de votre Toyota pour les détails de la couverture.
L’assistance routière et les services d’assistance routière d’urgence incluent :
-
LE DÉMARRAGE-SECOURS
ou le remorquage si le véhicule ne démarre pas après le démarrage-secours
-
LE SERVICE DE CHANGEMENT DE PNEU
pour installer le pneu de secours en cas de crevaison
-
L’ASSISTANCE EN CAS DE VERROUILLAGE ACCIDENTEL
si vous oubliez les clés à l’intérieur du véhicule
-
LA LIVRAISON DE CARBURANT
jusqu’à 5 litres, ou le remorquage jusqu’à la station de recharge la plus près si vous conduisez un véhicule électrique
-
DÉPANNAGE D'UN VÉHICULE ENLISÉ
l’extraction d’un véhicule qui s’est enlisé dans un fossé, dans la boue ou dans la neige
-
LE REMORQUAGE
jusqu’au concessionnaire Toyota de votre choix dans un rayon de 50 km, au concessionnaire le plus proche dans un rayon de 300 km ou à un centre de déclaration des accidents
Remboursement de service de remplacement
Si, pour une raison quelconque, vous n’arriviez pas à joindre l’Assistance routière Toyota pour obtenir le service de remorquage ou l’assistance routière d’urgence, vous pourriez être admissible au remboursement des frais applicables. Les frais applicables sont de 250 $ pour le remorquage et de 100 $ pour l’assistance routière d’urgence. Certaines restrictions s’appliquent.
Pour les détails complets sur l’Assistance routière Toyota, la couverture, les règles et les limites, téléchargez le Supplément du Manuel du propriétaire.
Étapes pour recharger la batterie hybride Toyota
Survoltez votre véhicule correctement pour réduire les risques de dommage. Pour en savoir plus ou si vous avez des questions, consultez le manuel du propriétaire.
Étapes pour recharger la batterie hybride Toyota
Survoltez votre véhicule correctement pour réduire les risques de dommage. Pour en savoir plus ou si vous avez des questions, consultez le manuel du propriétaire.