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Garantie

Pour protéger votre investissement et vous permettre de rouler l’esprit plus tranquille, chaque véhicule Toyota et Scion neuf comprend une garantie complète ainsi que l’assistance routière.

Garantie de base du véhicule complet de

3 ANS

OU

60 000 km*

Garantie du groupe propulseur de

5 ANS

OU

100 000 km*

Garantie des composants hybrides de

8 ANS

OU

160 000 km*

*Selon la première éventualité

Pour plus de détails sur la garantie et la couverture, téléchargez le Supplément du Manuel du propriétaire

Toyota Canada garantit chaque véhicule neuf immatriculé au Canada qui est utilisé au Canada ou dans la partie continentale des États-Unis. La période de garantie entre en vigueur à la date d’enregistrement du véhicule, qui peut être antérieure à la date de vente.

Les services d’entretien au titre de la garantie peuvent être effectués chez tout concessionnaire Toyota autorisé. Certains facteurs tels que la négligence, les modifications et les accidents peuvent annuler la garantie. Consultez votre concessionnaire Toyota pour plus de détails.

Pour obtenir des renseignements sur la garantie d’un ancien modèle Toyota ou Scion, consultez les Manuels du propriétaire et téléchargez le Supplément du Manuel du propriétaire correspondant à l’année et au modèle de votre véhicule.

Pour obtenir de l’information sur la garantie ou répondre à vos questions :

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Contactez le service à la clientèle

Pour obtenir des renseignements sur la garantie d’un ancien modèle Toyota ou Scion, consultez les Manuels du propriétaire et téléchargez le Supplément du Manuel du propriétaire correspondant à l’année et au modèle de votre véhicule.

Assistance routière

3 ANS OU KILOMÉTRAGE
ILLIMITÉ

Les représentants de l’Assistance routière Toyota se tiennent à votre disposition 24 heures par jour, 365 jours par année pour s’assurer que vous recevez un service rapide et efficace de l’un de nos fournisseurs approuvés.

Appelez le Composer et appeler 1-888-TOYOTA-8 ou envoyez une demande de service en ligne ici.

Les services d’assistance comprennent :

Remorquage

Jusqu’au concessionnaire Toyota de votre choix dans un rayon de 50 kilomètres ou au concessionnaire Toyota le plus proche dans un rayon de 300 kilomètres. Ou, en cas d’accident, jusqu’à un centre de déclaration des collisions (si votre municipalité l’exige).

Services d’assistance routière d’urgence

Démarrage-secours – Ou le remorquage, si le véhicule ne démarre toujours pas
Assistance en cas de verrouillage accidentel – Lorsque vous oubliez vos clés à l’intérieur du véhicule
Livraison d’essence – Jusqu’à 5 litres de carburant
Changement d’un pneu – Pour installer le pneu de secours en cas de crevaison
Dépannage d’un véhicule enlisé – Pour extraire votre véhicule s’il est enlisé dans un fossé, dans la boue ou dans la neige
Remboursement de service de remplacement

Si, pour une raison quelconque, vous n’arriviez pas à joindre l’Assistance routière Toyota pour obtenir le service de remorquage ou l’assistance routière d’urgence, vous pourriez être admissible au remboursement des frais applicables. Les frais applicables sont de 250 $ pour le remorquage et de 100 $ pour l’assistance routière d’urgence. Certaines restrictions s’appliquent.

Pour les détails complets sur l’Assistance routière Toyota, la couverture, les règles et les limites, téléchargez le Supplément du Manuel du propriétaire.